5月27日早上一开门，一位中年女客户来到农行上海浦东羽山路支行要求办理大额无卡存款。在填单过程中，客户称因打官司需要把13100元转入老家法院账户，但在填写账户时填的却是个人账户。

　　这一举动引起了业务经理王逸君的注意，他耐心向客户解释法院判决资金不会进入个人账户。一旁的个人客户经理王霞询问客户是否真的有打过官司，并在全国法院查询系统中为客户查询判决信息。原来客户在老家有欠债并已被法院判决还款，但一直迟迟未还，个人信息已上失信人名单，并影响到了她找工作，所以客户通过一位中间人，联系上了一个自称法院工作人员的男子。就在大家极力劝阻客户汇款时，客户的电话响了，那位“法院工作人员”在电话中催促客户赶快汇款。通过后台查询，发现电话中的男子一天之内在农行网点开了5张卡。网点为了客户的资金安全，马上报了警。就在等待出警的时间里，客户还是犹豫不决想继续汇款。网点行长董樱继续耐心劝解客户，让她先不要汇款，把事情搞清楚后再汇款也不迟。民警迅速赶到后，又对客户进行了教育。最终在网点工作人员和民警的劝阻下，客户放弃了汇款的想法，资金安全得到了保障。

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