自“断卡”行动开始以来，农行上海奉贤支行强化工作部署，一方面积极通过员工培训，提高柜面人员识别电信诈骗能力，提高风险防范意识；另一方面以网点为宣传阵地，大力宣传“断卡”行动，提醒客户拒绝非法买卖银行卡行为，从我做起营造良好金融环境。

　　4月26日下午，一名年轻男子走进农行上海奉贤江海支行营业大厅，称借记卡遗失要求大堂经理为其办理挂失补卡业务。当系统提示其卡只收不付时，大堂经理预感其卡有可能被冻结，随即带领客户到柜面查询。根据查询情况来看，此卡开立时间不足一年，且已被两家公安机关冻结。当班员工立即根据网点“断卡”行动预案，向网点内勤行长报告了这一异常情况。网点内勤行长在核实情况后拨打了110报警。执勤民警赶到对该男子进行询问并带走作进一步调查。

　　在落实“断卡”行动过程中，农行上海奉贤支行各营业网点员工充分提高思想认识，提升行动能力，做到“一网点一预案”，落实专人负责，加强警银联动机制，及早发现及早报告，尤其是对开卡、补卡等业务，完善审核机制，及时发现疑点，坚持从源头防范电信诈骗。

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