5月1日，农行上海金山亭林支行成功识破并堵截一起以支付境外包裹快递费为由的电信网络诈骗，为客户挽回了5000元的资金损失。

　　当天下午12点20分，一位女士来到网点要求办理无卡存款业务，柜面经理庄晓燕按照惯例询问客户与收款人关系以及汇款用途等信息。该女士表示汇款款项用途为支付境外包裹的快递费，但是对于与收款人关系等信息支支吾吾并且不断翻看手机。对于这一异常举动引起了庄晓燕的高度警觉，于是对客户进行了进一步的询问并且第一时间报告了内勤行长。在追问中，客户仍拒绝透露包裹来往地址，并表示不知道收款方客户信息。客户再三要求马上进行汇款，就算被骗了后续也不会来找银行。内勤行长得知该情况后第一时间向网点行长汇报，并立即向辖内派出所报警。

　　上海金山公安分局亭林派出所民警赶到后，网点安排大堂经理杨春燕将客户引导至洽谈室，配合民警进一步了解事情原委。客户见到民警随即表示自己不汇款了，拒绝透露任何信息并且要求离开。在民警多番劝说后，客户仍不愿细说汇款缘由，对民警的询问极不配合，民警见状将客户引导至亭林派出所进行进一步宣传教育。

　　经过民警对一系列类似电信网络诈骗案例的耐心讲解及劝说，该女士终于恍然大悟，意识到自己真的被骗了，最终放弃了汇款，并对农行工作人员及派出所民警表示感谢。

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