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农行上海闸北天潼支行成功堵截冒充客户经理电信诈骗
2023年3月29日 13:27 来源:东方网 选稿:夏馨

  近日,农行上海闸北天潼支行成功堵截一起冒充银行客户经理电信诈骗,避免了企业信息外泄、资金受损。

  3月20日,农行上海闸北天潼支行客户经理接到公司客户反映,该企业财务负责人接收到一封自称银行“何经理”的邮件,邮件内容大致为该客户因未定期年审,为防止该账户功能中止,现应尽快前往开户行做企业账户年审,并提供了QQ号让其添加,声称会通过QQ发送年审资料给客户,资料准备齐全即可办理。

  客户收到邮件后发现所谓的”客户经理“并非其所熟知的天潼支行对公客户经理,遂致电银行。经与客户沟通核实,发现该邮件存在诸多疑点,邮件格式、落款、印章等均不规范。经查询,该企业客户账户信息完整有效,无需年检,邮件所述情况与实际不符。银行客户经理与客户耐心沟通,再三叮嘱客户谨慎识别,切勿随意添加可疑人员QQ号,以防泄露企业信息。

  农行上海闸北支行将持续推动金融知识普及,加强与客户沟通联系,提醒客户不要轻信来路不明人员、不要打开可疑链接和邮件,以避免不必要的损失。

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