7月9日上午，一名中年女子陪同客户蔡阿姨来到农行上海崇明汲浜支行，要求为蔡阿姨办理短信通知业务。网点客户经理主动向蔡阿姨了解情况，蔡阿姨称“自己花了三千多块钱在某艾灸馆购买了保健品，购买产品便可下载一款名为‘趣购共享’的APP，在此APP上观看视频就有高额收益。自己账户上已有16000积分，可兑换现金，明天便有600元到账，后续还会有更多资金到账，为了随时了解账户余额，因此来网点办理短信通知业务”。陪同其前来的中年女子则是艾灸馆的工作人员，并称都是该女子帮她操作的，她周围有很多人都买了保健品，最多的买了几十万元。

　　在了解情况后，网点客户经理立刻向行长汇报，并联系了当地派出所。民警到达网点后，经过调查向蔡阿姨介绍了一些新型诈骗手段和常见套路，通过联系蔡阿姨女儿劝解其母亲。经过1个多小时的耐心解释，蔡阿姨表示自己不会再购买保健品，更不会相信这样的骗局了。并对民警和网点工作人员表示感谢，之后跟随民警回派出所配合做进一步的调查。

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