近日晚，农行上海新片区下沙支行内勤行长收到了客户刘女士发来的微信，“太感谢了，是你们帮我保住了这3根金条。”

　　“天上是不会掉馅饼的，我差点就被所谓的高收益欺骗了。”回想起这件事情，刘女士还是感到后怕。原来近期随着“牛市”的热潮，刘女士对股票有些“蠢蠢欲动”，通过手机里的一个股票教学视频，成功加入了一个“股票推荐群”。“里面有一位老师每天推荐一字板涨停的股票，好多人都把收益截图发在群里，连着好几天下来，我就心动了，但这些涨停的股票只有他们的VIP客户才能买卖。”为了成为VIP客户，刘女士根据“客服”的指引，下载了一个炒股APP，并通过购买黄金寄往指定地点的方式对股票进行注资，此次刘女士是通过农行APP上下单了3根20克金条，合计4.8万元。

　　下单之后，所谓的证券账户确实有了4.8万元的资金，但“客服”每天“金条有没有发货”的询问，让刘女士感到不解，于是抱着疑惑的态度走进了农行上海新片区下沙支行进行咨询。

　　农行上海新片区下沙支行的工作人员在详细了解刘女士的情况后，凭借着职业的敏感性以及行里关于黄金诈骗的风险提示，立刻判断这所谓的“购买黄金注资股票”可能是一起网络诈骗。网点工作人员一边安慰刘女士，一边将情况报告给属地派出所，很快，派出所民警到达了现场，了解情况后与银行工作人员一同向刘女士普及了一些真实的防范电信诈骗知识和案例，刘女士也逐渐反应过来这是一起网络诈骗，当下就慌了神。

　　为帮助刘女士追回损失，银行工作人员在了解到黄金暂未发货后，第一时间启动紧急措施，在总分行的通力配合下，成功拦截黄金订单发货，经过多方努力，刘女士也顺利修改了黄金收货地址和收件人，快递经过数天的周转回到了刘女士的手里，于是就有了开头的一幕。

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