东方网5月19日消息:三星集团旗下的电子商务专业服务(EPS)公司三星鹏泰(Samsung OpenTide)5月17日在北京正式宣布该公司将出击包括香港、台湾地区在内的大中华区电子商务专业服务市场,全力为中国本土企业及在华外资企业客户提供电子商务战略咨询、技术解决方案咨询以及网络拓展等一体化的全方位综合电子商务增值服务。
作为三星集团全资子公司,三星鹏泰主要由三星数据系统公司控股,将依托三星集团全球运营的丰富经验与雄厚的资本优势,通过包括美国、日本、新加坡、韩国在内的跨国网络,致力于发展成为世界领先的电子商务专业服务供应商(E-Professional Service Provider,EPS),在中国帮助众多传统企业成功实现电子商务模式转型,为包括三星集团在内的各类企业与新兴互联网公司提供卓越的电子商务战略与解决方案咨询等专业增值服务,以有力支持他们提升在数字经济中的企业核心竞争力。
三星鹏泰总裁金墉准博士在开业典礼上说:“三星鹏泰在中国的成功开业,不仅标志着作为世界数字化时代先驱的三星集团在电子商务业务领域地理上的拓展,更体现着我们对最具潜力成为世界最大经济实体、引领新经济发展浪潮的中国市场前景的无限信心。三星鹏泰广集中国国内具有丰富电子商务实践经验的优秀管理、技术人才,将紧密结合三星集团全球网络、资金、海外运作优势,突出自身独特的创新经营理念与在韩国成功的运作经验,力求在中国电子商务专业服务市场中脱颖而出,为中国电子商务事业的发展做出贡献。”
近年来,伴随世界电子商务的蓬勃发展,中国的互联网产业也取得了突飞猛进的发展。2000年我国互联网服务市场总体规模为53亿元,而电子商务交易总额却达到了771.6亿元;而据CNNIC最新统计,截至今年1月,我国电子商务网站已达1,500余家,包括上网零售商、拍卖类、远程教育、远程医疗等各类业务模式。所有这些互联网经济迅猛发展的良好态势在为传统企业提供全新发展契机的同时,也使得诸多希望获得电子商务迅速发展的传统企业面临着巨大挑战,他们需要引进国际先进经验和模式,汲取可资借鉴的成功经验。
金博士表示,国际先进的电子商务服务理论与实践经验的成功本地化是中国企业实现电子商务腾飞的关键。“三星鹏泰携多年在Internet领域已被业内公认的技术实力和先进经验,结合我们对中国国情及中国企业具体发展状况的深入了解,志在将国际上的先进经验充分应用于满足国内广大客户的需要,从而有力协助他们利用互联网提高商务效率,降低成本,带来更大的增值和利润。”
金博士介绍说,三星鹏泰综合、专业电子商务服务的主要商业价值体现在协助离线公司(Off-Line)实现在线(On-Line),同时支持这些离线、在线公司部署电子商务解决方案以及系统整合。清楚地认识到目前市场中各种企业的千差万别与实施电子商务这一系统工程的长期性,三星鹏泰将电子商务战略咨询作为业务重点。这方面三星鹏泰拥有为全球7,000多家公司咨询所总结的“方法论”。通过本地化,这些理论将成为三星鹏泰拓展中国市场、提供适合中国企业电子商务解决方案的重要经验基础。
在提供技术解决方案咨询方面,三星鹏泰最具特色的e-CRM(电子商务客户关系管理)解决方案包括数据仓库、电子商务分析、电子商务桥梁、电子商务销售、电子商务渠道、电子商务支持、电子商务市场营销和咨询,等核心增值服务,可使客户有效培养和保持其目标客户忠诚度,实现客户资源利润最大化。
此外,三星鹏泰的独特商业价值还体现在其提供网络拓展、即网络开发与维护的完整端到端服务。在客户网站设计、开发、营销和维护过程中,三星鹏泰由资深设计专家组成的创意团队可协助客户充分培育品牌价值,进而有力推动其电子商务平台的建立与运作。 |