东方网7月19日消息：每个月，每个家庭都会收到水费、电费、煤气费、电话费等缴费单。大多数的人已经习惯了“不研究项目，只按应缴金额付费”的生活方式。据不完全统计，有80％的人对于单据中的某些内容“看不明白”。

据观察，水费、电费、煤气费、电话费等单据上确实有百姓不太明白的项目，而且每天往各相关公司打电话咨询缴费单据的人也是络绎不绝。人们常常会提出问题：水费发票联中为什么没有说明下次抄表的日期？燃气费发票联上为什么没有标明单价？电力公司发票联为什么没有注明多长时间查一次表？电信费帐单里的“上网通信费”为什么会同“信息费”之和不一样等等。

为此，记者拨通了各公司的咨询电话，为百姓解答有关问题。

对发票联上没有注明下次抄表的月份的问题，自来水市北有限公司有关人员回答：根据内部工作规定，各地区抄表的月份不相同。一般规律是：新公房和六层楼的公房是两个月抄一次表，其他的都是一个月抄一次表。

市燃气公司告诉市民，本市燃气费收费的单价标准是每个立方米..9元。如果暂不使用煤气，每月应缴纳成本补偿费———每月每户按3元收取。

市电力公司一位先生说：每千瓦小时居民用电要缴纳地方附加捐0.01元。发票联没有注明多长时间查一次表，是因为查表日期不能确定，只能说“在每个月的7日左右”。

市电信公司的有关人员解释说，因为人们在拨号上网还未登陆网站时已经占用了线路，此段时间也是计入通信费的。所以“上网通信费”会比“信息费”总数的计次数要高出许多。