家住深圳福田的桃小姐、沈小姐打算去国外闯荡一番。不料国没出成，反而双双被某咨询公司骗去签证费8800元。经过3年多交涉无果后，昨天，在罗湖区消委会的帮助下，两人终于讨回了她们办理往返美国的商务签证费17600元。

三年纠纷

1999年9月，桃小姐和沈小姐在某报刊上看到一则广告：驻深某咨询公司专门办理国外经济担保，申请瑞士、美国、英国、新加坡、澳洲等出国护照，无限期往返美国商务、旅游、探亲、移民居住、定居等特价签证。

9月17日，两小姐拨通了广告上的电话，对方业务员徐某约两人去公司面谈。19日，两人按广告上的地址找到深南路该公司。当两人发现该公司只是商厦里的三间客房而心生疑窦时，徐某拿出该公司的证照及办证业务合同书，声称公司已为上百人办理了出国签证手续。第二天，两人交了8800元及一些档案资料，签订了无限期往返美国商务“委任合同书”，双方约定，签证后每人再一次性交付人民币5万元。

一个多月后，桃、沈二人领到了该咨询公司给的护照。当两人担心凭护照出不了国时，徐某再次拍着胸脯说没问题。3个月过去了，还是没有得到签证通知，两人多次去该公司了解情况，开始对方答复“尚未办好”，后来公司方竟称徐某已离开公司，其他事情公司一概不知。两人提出要找公司经理，被公司拒绝了。事情一拖就是3年多，两人也奔波了3年多。

今年4月初，两人来到罗湖区消委会投诉。昨天，在消委会调解下，咨询公司当即退给两人各8800元，纠纷得到圆满解决。

谨防陷阱

罗湖区消委会提醒消费者，依照我国法律、法规、政策规定，只有公安机关才能办理公民申请的一切出国签证手续，这些中介咨询服务公司没有权限办理出国签证手续。消费者应提高自我保护意识。