8月22日下午15点左右，一位男客户王某来到农行上海徐汇长桥支行，要求办理银行卡解冻。网点客服经理认真接待了王某，根据反诈工作相关要求向其收集解冻所需材料，仔细进行信息比对核实，发现该客户身份信息显示异常。对此，客服经理高度警觉，迅速向内勤行长报告情况，内勤行长立刻拨打110报警。徐汇公安分局长桥派出所得知王某在网点现场后，迅速出警。民警第一时间赶到现场，询问后，将该涉诈人员带回派出所做进一步调查。

　　该行将继续严格落实上级行反诈工作要求，加强警银联动协作，全力守护客户资金安全，坚决维护好国家的金融秩序。

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