近日下午，一位阿姨来到农行上海黄浦打浦支行要求办理无卡无折现金存款，正在大堂巡视的客户经理汪博超询问客户是否认识收款方，阿姨表示，对方是一位“群里的朋友”。汪博超一听便觉得事有蹊跷。在他的追问下，阿姨掏出手机，打开一个名为“进步一家人”的群聊，展示了聊天记录，说是群里的“培训师”强调“名字可以影响人的命运”，收取一定费用后，可以帮忙看生辰八字，帮忙改名字，她这次要转6800元。

　　网点工作人员识破了这些所谓“培训师”的小算盘，就是以“上课”之名套人上钩，一步步向目标索取钱财，诱骗目标越陷越深。网点人员劝说阿姨三思，试探性地问：“改个名怎么会这么贵呢？”阿姨情绪激动，说：“便宜的话，名字改的不好，会把你的运势越改越差的！”

　　发现三言两语无法让客户醒悟，汪博超一边稳住客户，一边立刻向内勤行长郭慕清汇报情况。网点立即拨打报警电话。民警及时赶到，与银行人员一同对阿姨进行劝导。经过一番电信诈骗常用手段科普以及耐心劝说，阿姨终于删掉微信群并表示不会再上当。

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