近日上午，张老伯带着现金来到农行上海浦东洪山支行，表示要给人汇款，内勤行长余佩华在审核老伯填写的《个人业务申请》时发现老人已近89岁高龄，且汇款金额高达15万元，便询问张老伯汇款用途，是否认识对方。张老伯表示对方为家里曾经的保姆，现借钱给对方，余佩华进一步询问是否有借据等书面凭证时，张老伯却说没有，随即改口说这笔钱要送给对方。见此情景，余佩华一方面让后台员工查询收款人账号的交易明细是否有异常，一方面拨打张老伯预留电话，希望能与其家人取得联系。

　　经查询，收款人账户无冻结也无明显电信诈骗的交易特点。张老伯表示自己目前独居，故预留电话也无法联系到其家人。余佩华于是再次与张老伯进行耐心沟通，张老伯告知她自己汇款子女根本不知情，也不愿意提供子女电话，并说这个保姆早就不在他家做了，已离开上海回老家。但保姆时常与老伯通过微信及电话联系，表示家里困难，张老伯觉得自己有钱，于是想提供帮助。余佩华察觉这可能是一起利用老人同情心获取钱财的“情感诈骗”，当即决定报警，希望民警能说服张老伯并联系到他的子女，毕竟张老伯已快90岁了，需要用钱的地方很多，大额汇款一定得谨慎再谨慎。

　　不久，上海市公安局浦东分局周家渡派出所的民警赶到网点，了解事情经过后与老人女儿取得联系，告知其尽快赶到网点。最终经过众人的劝说，老人暂时放弃了汇款的打算。为进一步做好反诈工作，余佩华建议其女儿将情况反映给属地居委以及片区民警，由他们再次上门进行劝说，同时，还将老人情况立即告知了周边的农行网点，提醒谨慎受理这名老人的汇款。

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