近日中午，一位朱阿姨来到农行上海闵行莘庄工业区支行，表示要将未到期的存单销户并转账。大堂经理吴慧婷接待时无意间发现，阿姨手机微信聊天记录内出现了“不要把手机给任何人，请确保将账户详细信息写在纸上”等字样，大堂经理察觉异常，立即将情况汇报给内勤行长李睿非。

　　内勤行长李睿非立即前往大堂，详细向朱阿姨了解汇款情况。经了解，朱阿姨今年70岁，在看直播的时候认识了一位男性网友，双方互加微信好友，时常聊天甚是投机，该网友还亲昵的称呼朱阿姨为大姐姐。该网友自称是常年在海上做航运工作，无法经常回家陪伴家人，朱阿姨对他很是同情。近期该男性网友表示因自己常年在海上漂泊，最近要支付一笔航运费，但是没有银行卡无法支付，希望阿姨可以帮助垫付，后续回到陆地后会尽数归还。朱阿姨听了之后马上想要通过微信转账1.5万元给对方，因系统风险提示无法转账，阿姨这才前来网点寻求帮助。

　　听完阿姨详细描述，内勤行长李睿非立刻了然，阿姨很明显是遭遇了电信诈骗！李睿非立刻启动应急预案，拨打报警电话，同时向网点行长李晓俊、网点副行长王雍斐及上级行安保部门汇报。网点行长、副行长及内勤行长三人一同劝导阿姨不要轻易汇款。在银行工作人员的劝说下，朱阿姨将信将疑，现场回顾查看了与该网友的聊天记录。在聊天记录中，该网友多次告诫阿姨“不要多与银行工作人员说话”，“一旦取出钱立即离开银行”，还说“银行都是骗子”，“不能轻信银行工作人员”。没多久辖区派出所的2名民警到场，了解情况后民警一同向朱阿姨分析解释其中疑点，劝诫朱阿姨不要轻信陌生人。在银行工作人员和民警的共同劝说下，朱阿姨最终醒悟，放弃汇款。

　　近年来，网上交友诈骗案例不少，尤其是中老年客户，信息接触面相对狭窄，对虚假信息的辨识能力差，很容易落入骗子的圈套。农行工作人员提醒广大客户，岁末年初，千万要提高警惕，不要轻信陌生人的“花言巧语”，谨防电信网络诈骗。

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