近日,60多岁的客户张阿姨来到农行上海自贸区分行利津路支行,要求开一张借记卡。在被问到开卡原因时,张阿姨却支支吾吾说不清缘由。在网点工作人员再三询问下,张阿姨表示,是别人要求她来银行开一张工资卡。这立刻引起了网点工作人员的警惕。由于客户已经退休,何来开一张新工资卡的说法,更何况是受人指使。于是对客户进行了“一查四问三看三提醒”。
在网点工作人员的再三询问下,张阿姨终于道出了原委,原来张阿姨每天都在某微信群里上课,经过层层筛选才留了下来。最近群主要求大家办一张银行卡上交,后期每个月会给大家发200元的工资。网点工作人员听后认定这是一起典型的电信诈骗,劝说客户不要相信这种天上掉馅饼的好事,同时提醒出租出借银行卡是违法行为。但张阿姨对此深信不疑,而且情绪愈发激动,反复强调这些工资是自己每天认真听课的奖励。网点工作人员见状马上启动反诈预案,把客户请进VIP室,拨打了报警电话。
为了稳定张阿姨的情绪,网点工作人员首先联系到了她的家人。随后民警赶来后也对张阿姨进行了劝导教育,告诉张阿姨,只要把自己的银行卡借给其他人,就相当于别人可以获取她的个人信息,并借用她的名义去做贷款,最终这笔金额的偿还都会落在自己头上,得不偿失。通过张阿姨的手机,民警还发现,聊天群里都是一些退休的叔叔阿姨,每天上课的内容都是些洗脑言论。通过银行工作人员与民警的劝导,张阿姨终于醒悟,在此提醒大家,在生活中要提高警惕,对犯罪分子的花言巧语、危言恐吓,一定要牢记“三不一多”原则,即:未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。遇到疑问直接拨打官方电话进行咨询或报警,避免不必要的经济损失。
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