3月5日“学雷锋纪念日”，为了进一步弘扬雷锋精神和志愿服务精神，上海移动积极响应上海市通信管理局“随申无碍”工作号召，开展“志愿于心，服务在行”主题活动，以“舒心、安心、放心、暖心、贴心”的五心服务持续推进学雷锋志愿服务常态化长效化。

　　形象LOGO正式亮相，心级服务品牌深入人心

　　3月5日，上海移动在浦东新区沪东街道党群服务中心举办学雷锋日活动启动仪式，正式发布包师傅“城市志愿者”形象LOGO。

　　该LOGO融入“包师傅IP人物、心级服务LOGO、东方明珠造型、学雷锋日活动口号”等元素，寓意上海移动坚持履行社会责任，聚焦社会所需、人民所想，为上海新时代人民城市建设、城市数字化转型贡献“移动”力量。

　　开展百场服务活动，弘扬时代雷锋精神

　　上海移动始终把践行雷锋精神融入日常工作中，在全市开展包师傅百场进社区/楼宇/乡村活动，通过五项贴心便民服务、五项免费专业检测、多项雷锋志愿服务，为群众办实事、解难题。五项贴心便民服务包括家庭业务咨询、产品使用指导、数字助老服务、户内线路整理、免费网线制作，五项免费专业检测包括室内线路检测、网络测速、Wi-Fi检测、光猫检测、机顶盒调优，通过一系列“送进家门”的专业服务，帮助打通家庭网络拥堵的“任督二脉”。同时，包师傅可根据居民实际需求，提供“一户一案”的智能组网，为客户带来WiFi满屋的进阶上网体验，并基于极速千兆网络，帮助搭建起数字安防、远程办公、宅家娱乐等一个个智家云生活场景。

　　除此以外，上海移动积极开展反诈宣传、数字助老等多项暖心志愿服务，用心级服务凝聚客户，不断满足人民群众对信息通信服务的新期待。

　　从学雷锋日到每一日，上海移动积极践行“为人民服务”的宗旨，积极发挥包师傅城市志愿者模范带动作用，让雷锋精神薪火相传、常在常新。