日前，一位老年客户沈先生来到农行上海示范区华新支行要求办理银行卡存款业务，大堂经理热情指导客户在超级柜台办理业务。

　　因沈先生年龄较大，不太会操作微信，存款后询问为什么刚存入的钱无法在微信中使用，当时沈先生表现的非常着急，但表述又含糊不清，他向大堂经理出示微信转账界面，大堂经理注意到转账界面是一个200人以上的微信群，立即察觉异常，询问沈先生是否真的认识对方，家里人是否知晓转账等，大堂经理在稳住沈先生情绪的同时拨打了派出所电话。在等待民警到场期间沈先生一直非常迫切要转账给对方，大堂经理以网络信号较差为由稳住沈先生，安排他在网点等候区休息。几分钟后警察赶到，将沈先生带离网点核实情况。

　　不久后，沈先生和警察又返回网点，他说自己在微信上听课，对方通过微信授课形式讲授所谓的“易经”，让其购买教材书本等费用，共计3500元，现在明白原来自己遭遇了电信诈骗。沈先生表示自己已经退群并删除对方微信，非常感谢网点工作人员和警察帮其避免了资金损失。

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