近日，一名女性年轻客户王某来到农行上海徐汇田林支行，向网点工作人员表示需要新开一张银行卡用于工资发放。网点大堂经理接待了王某，并引导其进行操作，在业务办理过程中，大堂经理按流程对客户进行身份识别和尽职调查，调查发现客户身份认证结果显示为异常。对此，网点大堂经理高度警觉，并根据反诈预案处置流程，迅速向内勤行长报告情况，内勤行长得知情况后立刻拨打属地派出所电话报警。上海市公安局徐汇分局田林派出所接警后迅速处置。民警第一时间赶到现场，对该女子进行简单询问后，将其带回派出所进行进一步调查。

　　农行上海徐汇田林支行将继续认真贯彻公安和上级行反诈工作要求，在办理开户、解冻等关键业务时，严格履行尽职调查职责，妥善高效应对各类突发情况，不断强化警银协作机制，从源头上落实“断卡”行动，全力守护地区金融安全稳定。

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