近日，一名中年女子至农行上海嘉定娄塘支行办理8万元现金转账业务，客服经理按照常规询问客户收款人是否认识，客户称该钱款是其丈夫汇款给她，让她帮忙转账给自己的合伙人。出于安全考虑，客服经理希望客户可以提供更多信息，证实“合伙人”的真实性，但是客户却一反常态，支支吾吾称自己没有丈夫电话，当询问到其他家人时，客户称自己的丈夫常年在国外工作，自己还有个孩子但是也没有联系方式，客户的表述立即引起了客服经理的怀疑。

　　第一时间报告内勤行长后，网点立即采取报警措施。民警不一会儿到达现场后，通过深入交流，发现客户口中的“丈夫”其实是其在社交软件上所结识的一名男子。原来，两人只是在社交软件上关系亲密，私下却素未谋面，此次业务办理均为男子“远程指导”。

　　男人给客户汇款8万元后，委托客户从他行取出现金，再至农行进行现金转账业务，整个操作过程均通过QQ语音电话指导，没有留下任何信息。当民警打电话给其“丈夫”时，男子声称自己人在浙江，与客户的说辞不吻合，当进一步询问男子个人信息时，该男子支支吾吾，均不正面回复，甚至直接挂断电话。

　　在民警及银行工作人员的帮助下，客户恍然大悟，原来“网上交友”很有可能只是诈骗分子寻找洗钱“工具人”的手段！随后银行工作人员向客户普及了识别诈骗相关知识，增强其防范意识，民警将客户带回派出所配合做进一步调查。

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