7月30日下午15：00左右，一耄耋老人至农行上海嘉定开发区支行办理业务，大堂工作人员热情接待老人并询问业务需求。老人称要开通数字人民币账户，考虑到老人年纪较大，开户需求可疑，引起了大堂工作人员的关注。

　　大堂工作人员耐心询问老人开户用途，老人的回答含糊不清，并在期间提到“国家重大工程项目”、“中央领导直接管理”、“打钱”等可疑字眼，大堂工作人员怀疑老人可能遭遇诈骗。老人称账户为“某会长”要求开立，该“会长”通知老人国家有秘密补贴要发放给他们，需开立数字人民币账户，并将开立的账户上交。老人平时只通过电话、微信与该“会长”联系。网点提示老人可拨打子女电话，由工作人员与老人子女进行沟通。但被老人拒绝，称这是保密事项不得告知子女。多次劝阻后，老人起了疑心，随即拨通了“会长”电话，工作人员在询问对方相关情况时，对方言语闪烁，不作正面回答，并告知老人离开去其他银行办理该项业务。

　　网点内勤行长联系了辖属叶城派出所民警，共同对老人进行劝阻，耐心向老人宣传反诈知识，最终避免了老人被骗，保障了老人资金安全。农行上海嘉定支行将继续加强警银合作，增强周边居民风险防范意识和辨别能力，共同守护好人民群众的“钱袋子”。

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