日前，农行上海普陀陆家宅支行迎来了一批外籍来华交流学员，以高效与专业的服务精准对接多样化支付需求，在近一周时间内累计服务外籍人次近20人，获得高度赞誉。

　　据悉，这些外籍学员分别来自乌干达总统府、乌干达议会、财政规划和经济发展部等部门，此次来沪开展为期2周的财务管理研修班学习，旨在通过互学交流，进一步推动中乌双方优势互补，在多领域深化合作。

　　期间，农行上海普陀陆家宅支行在敏锐地捕捉到这一服务契机后，及时向上级部门寻求支持，迅速行动，提前布局，成立服务专班，做好外币储备。网点客服经理凭借流利的英语，每天为外籍学员高效完成外币兑换等业务，并贴心准备小面额“零钱包”，满足学员在研修期间的日常支付需求。为更好服务外籍来沪人员，银行工作人员主动介绍网点周边美食及景点，提供地铁交通咨询服务，积极宣传我国外汇政策。这些暖心举动得到了乌干达研修团学员们的高度好评，双方也迅速建立起了深厚的友谊。

农行上海普陀陆家宅支行工作人员用流利英语指导乌干达籍学员填写外汇业务办理凭证

农行上海普陀陆家宅支行工作人员为乌干达籍学员提供一对一咨询服务，介绍支付便利化政策

　　今年是中乌建交62周年，自1962年建交以来双方始终保持友好关系，2019中乌两国更是提升为全面合作伙伴关系，共同推动落实“一带一路”倡议，深化各领域互利合作。农业银行将持续秉承金融工作的政治性和人民性原则，以优质服务为着力点，不断提升支付便利化服务水平，以金融力量为高水平对外开放和高质量发展增添强劲动能。

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