8月5日上午9时，农行上海自贸区利津路支行工作人员凭借敏锐的风险意识，成功劝阻一名七旬老人向可疑账户转账，避免了一起潜在的网络购物诈骗，守护了百姓的钱袋子。

　　当天，一位70多岁的老年客户来到网点，声称自己在观看直播时发现一种“特效中药材”，可治疗心脏病，需向对方支付14500元。老人拿着对方发起的微信付款小程序，误以为是对方银行卡账号，要求网点大堂经理帮忙办理转账业务。然而在沟通过程中，大堂经理发现老人对产品信息并不了解，且收款账户存在异常，立即意识到可能涉及诈骗。经过进一步询问，大堂经理了解到老人自己孤身一人在上海，而且身患心脏疾病，想用辛苦积攒的养老金来买这款“救命药”。为避免老人被骗，大堂经理一边安抚老人，对其进行消保反诈知识普及，一边向网点负责人汇报情况，同时联系辖区民警协助核实。经警方调查，确认该直播商家存在虚假宣传嫌疑，所谓的“特效药材”并无正规资质，属于典型的养老诈骗套路。

　　在银行工作人员和民警的共同劝说下，老人最终意识到这是一场骗局，放弃了转账念头，并多次表达了谢意。此次事件中，农行上海自贸区利津路支行工作人员以专业的素养和负责的态度,成功守护了老人的财产安全，展现了金融机构在防范诈骗、保护消费者权益方面发挥的积极作用，为维护金融秩序稳定贡献了力量。

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