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高东真:从“新”出发,三星以“有意义的创新”重塑移动智能生活
2017年6月5日 13:17 来源:东方网 选稿:王亦斐

  2017年5月18日,中国区Galaxy S8|S8+新品发布会在北京司马台长城脚下的古北水镇举行。三星电子移动通信事业部总裁高东真进行了言辞恳切的致辞,他表示,为消费者提供最佳性能的智能手机还远远不够,三星希望让消费者的移动生活体验迈进一大步,“我们的承诺是带来有意义的改进和创新。”

  对消费者而言,究竟什么才是“有意义的创新”?在行业专家们看来,真正有意义的创新能够广泛影响人类生活方式,也能够在同业中引发追随效应,从而推动新的市场发展潮流。三星的“有意义的创新”既有着突破科技边界的冲击力,也渗透出对消费者需求的感悟,纵观移动产业的演变,三星电子一路走来在这个方面留下很多足迹。

  

  高东真与中国媒体在Galaxy S8|S8+发布会前交流

  布局创新战略,做行业的中流砥柱

  高东真认为对于整个智能手机行业来说,Galaxy S8|S8+都将是意义深刻的产品。他自信地表示,Galaxy S8|S8+与现有的智能手机划出了清晰的界限,因为它已经摆脱了现有手机的框架,重新定义了智能手机的设计形态和功能性。本质上S8所体现出的“黑”科技,也正是三星“有意义的创新”的直接表现:在引领过大屏风潮之后,三星意识到手机屏幕并不能无限制地扩张,而应以人体工程学为前提,于是三星尽可能地缩窄了边框,Infinity Display双曲圆角屏幕,令单手持握无压力的“小手机”延展出“无限感”的视野。

  

  “突破所限,大有可能”的Galaxy S8|S8+

  在智能手机领域外,三星还将“有意义的创新”之火蔓延至其整个移动产品领域,如三星首款采用MST支持Samsung Pay的Gear S3手表、可与Galaxy系列手机联动解锁的Gear Fit 2智能手环等,这些产品的诞生,无一不是在三高东真所言表的三星核心理念指导下诞生出的创新产品。

  突破行业边界,深植DNA的创新力

  如高东真所言,“创新是三星的DNA”,三星以深入其整个企业发展理念的创新意识不断突破行业与行业之间的边界,令消费者感受创新所带来的全新体验,甚至改变消费者的生活习惯。例如消费者可以通过被称为“S窗口共享”的Side Sync功能,用PC鼠标和键盘或者平板电脑全权接管手机操作。即使手机不在身边,用户也可以借助PC或者平板电脑实现接听、拨打电话,收发讯息以及操作手机上的App。

  无论在什么领域,三星都展现着不竭的创新力,升级一款产品很容易,但是升级生活方式很难,所以三星才瞄准行业边界的束缚,试图用科技的创新去改变人们的生活方式,用高东真的话说就是“我们不只是销售硬件产品,而是向顾客提供个性化的用户体验”。

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  三星智能手机和平板、PC之间的联动和无缝交互性远超其他品牌

  创新,源自内部的激励:C-Lab

  “有意义的创新”已成为三星不可或缺的一部分,三星在公司内部成立了C-Lab(创新实验室),对创新灵感进行充分的激励,以此点燃员工的创新热情。在C-Lab运营的五年时间中,出现了许多令人兴奋的成功项目。例如,eyeCan——专为残疾人设计的眼球控制鼠标,TipTalk——让用户可以将手指放在耳朵上接打电话的手腕带。其他的创意还包括有RINK——移动VR控制器、智能腰带WELT和Mr.VR——VR增强耳机。这些产品正在进入最后的商用量产阶段,不再是实验室中的展示品,而是人们的生活用品。

  在C-Lab的影响下,三星人不断将“有意义的创新”融入每个领域,冒险精神和创造精神正萦绕在三星的每个角落。

  创新,为三星赢得了行业领先的地位,“有意义的创新”,更令三星在突破行业桎梏时常常从“新”出发。创新,令消费者的生活日益便捷,“有意义的创新”,更为消费者带来全新的生活体验和生活方式。恰如高东真在访谈中所言,他热爱中国,愿带领三星为中国市场和中国消费者进行“有意义的”科技创新,令每个人都能感受到三星的诚意。

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